தமிழகத்தில் அவசர கால மருத்துவ உதவிகளுக்காகச் செயல்பட்டு வரும் '108' ஆம்புலன்ஸ் சேவையில், பொதுமக்களின் வசதிக்காக இப்போது வாட்ஸ்அப் மூலமாகவும் முன்பதிவு செய்யும் புதிய வசதி அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. 

தமிழக அரசின் மருத்துவம் மற்றும் மக்கள் நல்வாழ்வுத் துறை, விபத்து மற்றும் அவசர காலங்களில் காயமடைந்தவர்களை விரைவாக மீட்டு மருத்துவமனைக்குக் கொண்டு செல்ல '108' ஆம்புலன்ஸ் சேவையைச் செயல்படுத்தி வருகிறது. தற்போது தொழில்நுட்ப வளர்ச்சியைப் பயன்படுத்தி, இந்தச் சேவையை இன்னும் எளிதாக்க வாட்ஸ்அப் வசதி கொண்டு வரப்பட்டுள்ளது.

சாதாரணமாக 108 என்ற எண்ணிற்கு அழைக்கும்போது, சில நேரங்களில் நெட்வொர்க் கோளாறு அல்லது அழைப்புகள் அதிகம் இருப்பதால் காத்திருக்க வேண்டிய சூழல் ஏற்படலாம். இதனைத் தவிர்க்கவே இந்த வாட்ஸ்அப் சேவை தொடங்கப்பட்டுள்ளது: வாட்ஸ்அப் மூலம் தொடர்பு கொள்ளும்போது, விபத்து நடந்த இடத்தின் துல்லியமான 'லைவ் லொகேஷன்' தகவலை ஆம்புலன்ஸ் கட்டுப்பாட்டு அறைக்கு அனுப்ப முடியும். இதன் மூலம் ஆம்புலன்ஸ் ஓட்டுநர்கள் இடத்தை எளிதில் கண்டறிய முடியும்.

பாதிக்கப்பட்டவரின் நிலை குறித்த புகைப்படங்கள் அல்லது சிறிய வீடியோக்களை அனுப்பி, அவர்களுக்குத் தேவையான முதலுதவி குறித்த ஆலோசனைகளை அங்கிருந்தே பெற முடியும். அழைப்புகளை விட வாட்ஸ்அப் செய்திகள் மூலம் தகவல்கள் விரைவாகப் பகிரப்படுவதால், ஆம்புலன்ஸ் வந்து சேரும் நேரம் கணிசமாகக் குறையும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

வாட்ஸ்அப் மூலம் ஆம்புலன்ஸ் அழைப்பது எப்படி?

தமிழக அரசு அறிவித்துள்ள பிரத்யேக வாட்ஸ்அப் எண்ணைத் (தற்போது 9154567108) உங்கள் கைபேசியில் சேமித்து வைத்துக் கொள்ள வேண்டும். அவசர காலத்தில் இந்த எண்ணிற்கு 'Hi' அல்லது 'Help' எனச் செய்தி அனுப்பினால், மறுமுனையில் இருந்து தானியங்கி முறையில் உங்களிடம் விவரங்கள் கேட்கப்படும். உங்களது இருப்பிடத்தைப் பகிர்ந்து (Share Location), தேவையான உதவியைக் கோரலாம்.

சென்னையில் உள்ள மாநில அளவிலான 108 கட்டுப்பாட்டு அறையில் இதற்கெனத் தனிப் பிரிவு உருவாக்கப்பட்டுள்ளது. பயிற்சி பெற்ற பணியாளர்கள் 24 மணி நேரமும் இந்த வாட்ஸ்அப் செய்திகளைக் கண்காணித்து, உடனடியாக அருகிலுள்ள ஆம்புலன்ஸ்களுக்குத் தகவல் தெரிவிப்பார்கள். இந்த நவீன வசதி கிராமப்புறங்களில் உள்ளவர்களுக்கும், சரியாக வழி சொல்லத் தெரியாத நிலையில் இருப்பவர்களுக்கும் பெரும் உதவியாக அமையும் எனச் சுகாதாரத் துறை அதிகாரிகள் தெரிவித்துள்ளனர். அவசர காலங்களில் வாட்ஸ்அப் வசதி இருந்தாலும், இணைய வசதி இல்லாத இடங்களில் எப்போதும் போல 108 என்ற இலவச எண்ணையே தொடர்பு கொள்ளலாம்.